Marketing & Vente

Dans notre formation, on plonge vraiment dans le vif du sujet quand il s’agit de marketing et de vente. On apprend à analyser les marchés, à comprendre les besoins des consommateurs, et à créer des stratégies de communication tendances et qui fonctionnent.

On étudie aussi comment gérer les relations clients et on se penche sur les différentes techniques de vente. C’est super intéressant parce qu’on voit comment la théorie s’applique directement dans le monde professionnel. Par exemple, pendant mon alternance, j’ai pu utiliser ces compétences pour booster la visibilité du magasin où je travaillais, et ça, c’est gratifiant !

En gros, le BTS Communication nous prépare à être des pros de la com’, capables de vendre des frigos à des pingouins, si tu vois ce que je veux dire. On devient des as de la persuasion, prêts à relever tous les défis du marché actuel.

Poissonnerie Hennequin

J’ai eu l’opportunité d’appliquer ces compétences durant mes saisons estivales à la poissonnerie Hennequin, située à l’île d’Yeu. Cette expérience m’a permis de développer une compréhension profonde du métier de poissonnier, où le marketing ne se limite pas à la promotion des produits, mais englobe également la création d’une expérience client.

À la poissonnerie Hennequin, j’ai mis en œuvre des stratégies de ventes personnalisées qui s’adaptaient aux besoins et préférences de la clientèle locale et touristique. J’ai appris à valoriser la fraîcheur et la qualité de nos produits, tout en racontant l’histoire de chaque poisson, créant ainsi une connexion unique avec chaque client. L’art de la mise en scène des étals, l’utilisation de techniques de merchandising, et la capacité à communiquer l’origine et les méthodes de pêche durables étaient au cœur de ma démarche marketing.

Mon rôle ne s’arrêtait pas à la vente; il s’agissait de tisser des liens de confiance avec la clientèle, en assurant un service après-vente attentif et en recueillant des retours pour améliorer constamment notre offre. L’expérience acquise à la poissonnerie Hennequin est un atout précieux que je suis désireux de mettre au service d’une entreprise dynamique dans le secteur de l’événementiel et de la communication, où ces compétences de marketing et de vente seront un levier de succès.

The Corner

Lors de ma première année d’alternance, j’ai eu la chance de combiner deux compétences : la vente et la communication. Pour moi, vendre, c’est avant tout communiquer, partager une histoire, un produit, une émotion. J’ai appris à écouter les besoins des clients, à les comprendre pour mieux y répondre, et à utiliser chaque interaction comme une opportunité de créer une relation client / vendeur durable.

Dans le monde du marketing et de la vente, chaque détail compte. Que ce soit le choix des mots, le design d’un produit, ou la stratégie de diffusion, tout est une forme de communication. J’ai travaillé à affiner ces détails avec mon ancienne responsable, à les aligner avec l’image de marque de l’entreprise, et à les utiliser pour construire une expérience client cohérente et captivante.

Cette année d’alternance m’a enseigné que le marketing n’est pas seulement une question de promotion, mais une conversation continu avec le client. Une conversation qui commence bien avant la vente et se poursuit bien après. C’est cette vision du marketing et de la vente que je souhaite apporter dans mon futur rôle dans l’événementiel et la communication. Une vision où chaque interaction est une chance de raconter une histoire, et de créer du lien.

Socamont

J’ai effectué ma deuxième année d’alternance chez Socamont, un fabricant de solutions réseaux. C’est une période clé de ma formation en marketing et communication. Sous la responsabilité de ma responsable marketing, en collaboration avec les équipes de l’atelier, l’équipe commerciale sédentaire et le directeur général, j’ai contribué à élaborer la stratégie marketing globale de l’entreprise pour l’année 2024.

Cette expérience m’a permis de plonger au cœur du marketing stratégique, en travaillant directement avec nos distributeurs et clients fidèles pour renforcer nos liens et développer notre présence sur le marché. J’ai appris l’importance de comprendre les besoins spécifiques de chaque client et de personnaliser notre approche pour chaque partenaire.

Le marketing et la vente, c’est plus qu’un échange de biens, c’est une relation de confiance et de compréhension mutuelle. Chez Socamont, j’ai pu mettre en pratique ces principes en participant activement à la communication avec nos partenaires, en assurant que nos solutions réseaux soient non seulement vendues, mais qu’elles correspondent parfaitement aux attentes et exigences de nos clients.

Cette immersion dans le monde professionnel m’a équipé d’une vision à 360° du processus de vente, où chaque étape, de la conception du produit à sa livraison, est essentielle pour garantir la satisfaction du client. Je suis prêt à apporter cette expertise et cet enthousiasme pour le marketing et la vente dans mon futur rôle dans l’événementiel et la communication.